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FAQ00117 • Link para este faq
O arquivo de base de dados pode estar corrompido. Reinicie o computador e veja se o problema persiste.
Caso positivo, talvez seja necessário restaurar o backup mais recente.
Mesmo se você não fez backup, ao entrar no software o sistema cria uma cópia da base de dados no formato "dia-semana.GDB" no diretorio "c:arquivos de programascondorfulldb". Ex. seguda-feira.gdb.
Altere o nome do arquivo, clique, na tela de login, em configurações, e procure por este arquivo.
É preciso descobrir o motivo do banco de dados ter corrompido (isto não é comum!!!), para não ocorrer o mesmo problema novamente daqui uns dias.
Em 99% dos casos ocorreu alguma falha de Hardware:
- Problemas no HD; Faça um scan disk e verifique possíveis falhas;
- Queda de energia; Compre um no-break;
Entre em contato com nosso suporte tecnico para todos os detalhes.
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