O arquivo retorno não processa. O que fazer?

• Verifique se está processsando o arquivo no condominio correto;
•  Verifique se a data de geração é menor que a data de liquidação;
• Verifique se os campos "contas especiais", em Cadastro->Deste Condomínio->Configuração do Condominio, estão preenchidos corretamente;
•  Verifique se os arquvos retorno são suportados(arquivos retorno suportados pelos softwares da Superlogica são CNAB 240 e 400, ou seja, possuem 240 ou 400 caracteres em cada linha);
• Verifique se os dados bancarios (caterira-variação, campo extra, numero da conta) não foram alterados;
• Verifique se as configurações regionais do sistema operacional estão corretas, utilize sempre as configurações do padrão nacional;
• No Windows 7, caso as configurações não estejam em portugues, selecione o idioma português, exclua as pastas do arquivo retorno e crie novamente pois as configurações de idioma do sistema operacional ficam gravadas nas pastas também; 
  
• Anote um dos nossos numeros que estão no arquivo retorne e procure-os manualmente no "A Receber", possivelmente você não encontrará, mas se achar, refaça os procedimentos anteriores;
• Tente liquidar um dos boletos que estão com problema verificando a existência de erros;