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Por que a composição do boleto é exibida na tela, mas não aparece na impressão?




FAQ00709 • Link para este faq


Apartir da versão 6-10-0, a prestação de contas nos boletos usa a fonte "Audimat Mono" por ser mais nitida.

Em alguns casos pode ocorrer da impressora não reconhecer a fonte, isso faz com que a composição saia em branco nos boletos. Esse erro foi detectado com a impressora Hp LaserJet 2015 PCL6 mas pode ocorrer em outros modelos.

Para solucionar faça um dos procedimentos:

1.Faça a instalação da fonte no sistema operacional, para isso acesse a pasta do software (CondorFull/fonts  ) copie as fontes que estão dentro da pasta e cole dentro da pasta ( C:/Windows/Fonts ).

2.Faça a instalação do driver Post Script, geralmente disponivel no site da impressora.

3.Abra as propriedades da impressora e em configurações  veja se tem alguma opção referente ao envio da fonte TrueType como bitmap, deixe a opção ativa se for possivel;

Importante: O computador precisa ser reiniciado.









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