Você tem algum exemplo de como a Atualização monetária é calculada?

FAQ00019 • Link para este faq

O Condor efetua automaticamente os calculos conforme abaixo. No exemplo os 3 boletos foram atualizados para 10/03/04

INFORMAÇÕES:
Boletos:
1. vencido em 10/11/03 - valor 100,00
2. vencido em 10/12/03 - valor 200,00
3. vencido em 10/02/04 - valor 300,00

Indices atualização monetária:
Novembro/03 - 30,772104
Dezembro/03 - 30,885960
Fevereiro/04- 31,310481
Março/04 - 31,432591

Para calculo de juros e multa o software considera mês comercial (30 dias).

Multa:
Boletos vencidos até 31/12/03 = 20%a.m.
Boletos vencidos após 31/12/03 = 2%a.m.

Juros:
Qualquer vencimento = 1%a.m.

Demonstração:
1.Boleto:
Vr.atualizado (100,00/30,772104)x31,432591. . . . . . . .102,15
Juros 1% s/102,15 = 1,02 (1,02/30)x121* . . . . . . . . . . 4,11
Multa 20% s/102,15. . . . 20,43
2.Boleto:
Vr.atualizado (200,00/30,885960)x31,432591. . . . . . . .203,54
Juros 1% s/203,54 =2,03 (2,03/30)x91** . . . . . . . . . . 6,16
Multa 20% s/203,54. . . . 40,71
3.Boleto:
Vr.atualizado (300,00/31,3104810)x31,432591. . . . . . . .301,17
Juros 1% s/301,17 =3,01 (3,01/30)x29***. . . . . . . . . . 2,91
Multa 2% s/301,17 . . . . 6,02

* 121 dias = 10/11/03 a 10/03/04
** 91 dias = 10/12/03 a 10/03/04
***29 dias = 10/02/04 a 10/03/04

A taxa de multa e juros do condomínio foi alterada. Como faço pra os boletos anteriores a data de vigência utilizarem a taxa antiga?

FAQ00105 • Link para este faq

- clique em cadastro>deste condominio>histórico de juros e multas;
- Informe a taxa antiga e a data final de vigência;
- Clique em "Salvar";

  Filmes relacionados:
- Como cadastrar um Condomínio?A>

 

Obs: A taxa atual deve ser cadastrada em cadastro>deste condominio> condomínio -> financeiro.

Nota Técnica: O processamento do histórico de juros e multa NÃO ocorre ao gerar as cobranças por motivo de desempenho; Se a taxa inserida no histórico não aparecer em uma cobrança recem gerada, clique em cadastro>deste condominio>histórico de juros e multas -> salvar;

Como gerar segunda via de boletos?

FAQ00230 • Link para este faq

O software Condor gera 2. via de boletos acessíveis para qualquer pessoa via Internet.

- Entre no A Receber;
- Selecione a cobrança;
- Clique em "2. via";
- Escolha a nova data de vencimento;
- Uma tela da Internet deve se abrir com a nova cobrança atualizada com o novo vencimento e os acrescimos legais;

Notas: 
- A cobrança original não será alterada. Nem o vencimento, nem o valor; 
- A cobrança pode não ser gerada se o vencimento original ultrapassou o limite definido em: Ferramentas -> Publicar Documentos -> 2. via -> Indisponibilizar;
- A cobrança pode não ser gerada se ela estiver no jurídico;
- Se a cobrança estiver "indisponibilizada", é possível alterar o vencimento da cobrança original e processar a 2.via novamente;

Procurando pela 2. via de um boleto atrasado? Se sim, entre em contato por telefone com a empresa cedente pois não fazemos isso neste site.

É possível gerar um boleto com taxa de juros e multa diferente dos demais?

FAQ00195 • Link para este faq

Sim. Isto normalmente é utilizado em Acordos. para alterar a taxa de juros/multa de uma cobrança siga os passos:

1. Entre no "A Receber";
2. Marque as cobranças com taxas diferenciadas:
3. Clique em Cobrança -> Alterar Marcadas -> Taxa de Juros (ou multa);
4. Clique em Sim, e insira a nova taxa;

 

Recomendações importantes ao dar baixa em boletos bancários

FAQ00171 • Link para este faq

Na baixa automática por arquivo retorno:
- Desabilitar o desconto automático;
- Marcar a opção "confiar nos calculos do banco se a diferença for menor que" R;

Baixa Manual:
Informar o valor pago e conferir atentamente a mensagem (e sua cor)no lado direito da tela:
- Quando azul: houve uma diferença a maior e o valor será creditado no próximo boleto;
- Quando preto: valor pago = valor devido;
- Quando vermelho: houve uma diferença a menor e o valor será debitado no próximo boleto;

Algumas considerações:

Sempre que o valor do boleto for pago "a maior" ou "a menor" que o valor devido (emitido + acrescimos), o software faz um lançamento futuro com esta diferença.

Isto sempre é verdade a não ser que a opção "Desconto automático" esteja marcada. Neste caso, o valor da diferença é apropriado na conta (categoria) "descontos concedidos".

Você pode, na baixa manual, escolher a tolerância em dias, para não incidência de juros e multa. Quando houver um feriado, por exemplo.

Na hora do pagamento do título, é comum o caixa do banco errar em centavos o calculo dos juros e multas. Se esta diferença for cobrada no próximo mês pode causar muita reclamação por parte do condômino. Por isto sempre utilize a opção "Confiar nos calculos do banco".

No arquivo retorno, o banco informa o valor do juros e multa cobrado pelo caixa. O software verifica se esta diferença não ultrapassa um valor previamente definido. Caso contrário ele irá lançar a diferença no próximo mês.

Existe um programinha malicioso na internet que altera a linha digitável do boleto, postergando o vencimento ou reduzindo o valor do título. Se você seguir nossas recomendações, ao processar arquivo o retorno, os valores serão lançados na próxima cobrança e uma mensagem aparecerá com o valor da diferença. Se este valor for muito superior ao aceitável, você pode estornar a cobrança para deixa-la sem liquidação.

  Filmes relacionados:
- A>Como utilizar a ferramenta Arquivo Retorno(liquidação automática)?A>

 

Qual o significado das cores no A Receber?

FAQ00234 • Link para este faq

Quando o número da cobrança (primeira coluna), estiver em vermelho, significa que a unidade está no jurídico.

Já as cores do nosso número, são usadas para informar o status das cobranças enviadas via remessa. São as seguintes cores:

Preto - Cobrança não será enviada via remessa;
Azul - Cobrança Confirmada;
Verde - Enviada, mas nao confirmada. A confirmação ocorre no arquivo retorno;
Vermelho - Cobrança rejeitada e precisa ser corrigida e reinviada;
Vermelho escuro - A cobrança foi marcada para ser enviada, mas ainda não foi gerado o remessa;

Como fazer a impressão de boletos frente e verso?

FAQ00315 • Link para este faq

Para imprimir frente e verso é preciso uma impressora capacitada para impressão DUPLEX e que seja habilitada a opção "Impressão frente e verso (requer impressora capacitada)". Para habilitar está opção clique em A Receber - Selecione a cobrança e clique em Visualizar - na aba Principal clique na aba opções e habilite esta opção.

A Superlógica, pode opcionalmente, imprimir os boletos para você reduzindo seus custos. Para mais detalhes entre em contato.

Como faço para alterar o vencimento de uma cobrança?

FAQ00011 • Link para este faq

align=left>Para mudar vencimento do boleto quando gerado de forma incorreta. Siga os passos:


01. Entre no A RECEBER
02. Selecione o boleto que deseja alterar a data de vencimento
03. Clique em "Cobrança" e em seguida "Excluir"
04. Gere a cobrança com o vencimento correto.
05. Salve as alterações.



Para mudar vencimento do boleto com acrescimo de juros e a multa. Siga os passos:
OBS: Não é necessário gerar o boleto novamente.


01. Entre no A RECEBER
02. Selecione o boleto que deseja alterar a data de vencimento;
03. Clique em "Cobrança" e em seguida "Alterar vencimento";
04. Salve as alterações;

Por que a atualização monetária não está sendo processada?

FAQ00021 • Link para este faq

A atualização monetária depende de alguns pontos que podem não estarem corretos. Isto impedirá que o calculo seja feito.

Atenção: Na liquidação e na alteração da data de vencimento a atualização NUNCA é processada.

align="left">Clique em "Inad." -> "Geral" -> "Verificar atualização monetária", para o sistema verificar automaticamente todos os pontos de checagem.

align="left">Para verifique manualmente:
- Cadastro-> Deste condomínio-> conf. do condominio -> contas especias, se a conta Correção monetária está setada.

- Cadastro-> Deste condomínio-> conf. do condominio, se a opção para calcular a correção está setada.

- Cadastro -> Todos condomínios-> Correção monetária, tem um índice para a data de vencimento do boleto e a data de sua liquidação/data a ser atualizada.

Quando o vencimento do boleto for feriado, o mesmo pode ser pago no próximo dia útil, sem o pagamento de multa. O programa entende os feriados?

FAQ00202 • Link para este faq

Sim. Utilize o arquivo retorno com a opção "confiar nos calculos do banco" ou, em caso de liquidação na administração, a opção "dias de tolerância";

O valor dos juros e multa estão diferentes do valor pago, como fazer para acertar o pagto. se o sistema não permiti alterar estes valores?

FAQ00231 • Link para este faq

Por padrão, o software bloqueia o recebimento de valores de juros diferentes dos calculados automaticamente. Havendo diferenças, recomendamos a utilização do campo desconto.

No entanto, é possível desbloquear esta opção. Siga os passos:

- Cadastro->deste condomínio ->configurações do condomínio -> boletos bancários;
- Marque a opção "permitir calculo manual de juros e multas";

Posso colocar a relação de inadimplentes no boleto?

FAQ00111 • Link para este faq

A relação de inadimplentes pode sim ser colocada na prestação de conta do boleto, porém isso pode causar constrangimento ao inadimplente, e consequentemente questionamentos na justiça. Consulte um advogado especilizado nas questões condominiais, antes de colocar a relação de inadimplentes em boletos ou em locais públicos.

Ao exibir o boleto marque a opção "10. Creditos não confirmados.". Esta é uma relação das pendencias APENAS do mês anterior ao da geração, nenhum nome de condômino aparece na lista.

 

Tem como alterar a data de compentencia de cobranças depois da geração?

FAQ00115 • Link para este faq

Para altear a data de competencia, entre no "A Receber" e marque as cobranças, clique em  cobranças -> alterar marcadas->competência, por fim selecione a nova data.

  Filmes relacionados:
- A>Como gerar os boletos?A>

Tem como mudar a data de vencimento de uma cobrança gerada?

FAQ00114 • Link para este faq

Sim, para alterar o vencimento abra o "A Receber" marque as cobranças, clique em cobranças->alterar marcadas->vencimento.

É possível inserir uma observação no boleto, como por exemplo, se o cheque foi devolvido sem fundos?

FAQ00209 • Link para este faq

Sim. Existe um campo observação nos boletos. Para editar ou inserir entre no "a receber", marque o boleto e clique em cobranças->alterar marcadas->observações;

  Filmes rela