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Condor

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Contas Bancárias

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Como efetuar transferência de valores entre contas de um mesmo banco ou até de bancos diferentes?

FAQ00009 • Link para este faq

01. Clique em Banco e selecione a conta a ser debitada;
02. Clique no botão ‘Trans.’ abrirá a janela ‘Transferência’, no campo ‘Para’ selecione a conta bancária a ser creditada, informe o valor e a data clique no botão ‘transferir’;

Atenção: Não se esqueça de solicitar a instituição bancária que providencie a transferência, pois no software é apenas o registro.









Como alterar o saldo inicial de uma conta bancária?

FAQ00128 • Link para este faq

Clique em "Cadastro" -> "Deste condomínio" -> "Contas bancárias" -> Dê um duplo clique sobre a conta e altere o valor no campo Saldo Inicial.

Observação: o usuário precisa ter acesso a este funcionalidade. Confira no cadastro de usuários, se o usuário que está tentando alterar a senha, tem acesso.









Como configurar conta Pool (uma conta para vários condomínios) ?

FAQ00047 • Link para este faq


Para usar a Conta Pool siga os passos:

01. Entre em "Cadastro" -> "Configurações Gerais" -> "Conta Pool";
02. Informe o número da Conta e do banco;
03. No campo "Titular da Conta" informe o nome da administradora, que será o cedente na cobrança.

Para que a conta Pool funcione para determinado condomínio, as contas banco deste deverá ter o mesmo número da conta Pool (informada no passo 02).








Como aparecer na prestação de contas os cheques emitidos, para contas pagas, em que o favorecido ainda não depositou o cheque?

FAQ00140 • Link para este faq

O Software tem total suporte a conciliação bancária. São diversos relatórios que vão mostrar a diferença entre o saldo real (software) e o saldo atual (instituição bancária).

Por exemplo, no relatório "Caixa" os cheques conciliados, isto é, que já foram debitados na conta do condomínio, estão, na coluna valor, "levemente" riscados.

 








Como faço para registrar e controlar as retiradas do zelador ou sindico?

FAQ00046 • Link para este faq

Para registrar as retiradas do sindico ou zelador para as pequenas despesas do dia a dia, e manter um controle de como o dinheiro foi gasto, crie uma conta bancária virtual.

Adicione o banco "000 Virtual", a agência "000-0 Condominio" e conta bancária "000-0 Caixa do Zelador".

Quando houver retirada, faça a transferência da conta do condomínio para a conta "Caixa do Zelador".

Quando o zelador informar as despesas, faça os lançamentos utilizando Movimentação Direta.








Contas Bancarias

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O que fazer quando eu precisar alterar os dados da minha conta bancária?

FAQ00439 • Link para este faq

Quando for feita qualquer alteração no cadastro da conta bancária, é necessário refazer novamente a homologação dos boletos, pois será feita uma nova verificação das informações para não haver problemas durante o pagamento e crédito na conta bancária.

Em caso de dúvida entre em contato com o suporte para ser auxiliado sobre as configurações e layout necessário para seu banco.






Fechamento e Abertura de Mês. Quando e porque devo fechar o mês? Porque e de que forma devo abri-lo?

FAQ00883 • Link para este faq

Para garantir que não haverá nenhuma alteração financeira em datas anteriores, realizaremos o Fechamento do Mês. Após Fechar o Mês, o software bloqueará todas as movimentações financeiras até a data informada por você para o fechamento, impedindo que seja realizada qualquer alteração no saldo bancário. Porém, antes de fechar o mês, é necessário realizar alguns procedimentos como a Conciliação Bancária, quando você deve conferir se as movimentações no software estão iguais as movimentações no banco.

Para realizar o Fechamento do Mês, siga os passos:

01. Vá em Ferramentas> Fechar o Mês;
02. Na guia que se abrirá, clique em Próximo;
03. Se você utiliza a Conciliação Espelho ou a Conciliação Tradicional, clique sobre a opção correta; (se não utiliza, clique apenas em Próximo)
04. Clique em Próximo;
05. Clique em Pasta de Prestação de Contas e selecione os relatórios que deseja apresentar;imprima, se desejar; clique em Próximo;
06. Ative a opção "Sincronizar o site do condomínio, caso necessário";
07. Clique em Finalizar;

Dessa forma, você estará fechando o mês e impedindo que ocorra qualquer movimentação financeira após essa data de fechamento.

Porém, existem certos casos em que será necessário Abrir o Mês para verificar alguma movimentação antiga, realizar uma movimentação ou para gerar um relatório com data retroativa a data de Fechamento.

Para Abrir o Mês, siga os passos:

01. Vá em Ferramentas> Abrir o Mês;
02. Uma pequena guia aparecerá questionando se você deseja abrir o mês. Clique em "Yes";
03. Outra mensagem aparecerá solicitando que você escolha uma data para a abertura do mês e que essa data seja menor do que a data da movimentação que deseja fazer;clique em OK;
04. Uma guia com um calendário aparecerá na tela; selecione uma data inferior a data da movimentação que irá realizar; clique em Selecionar.








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