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Condor

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Como salvar arquivos em PDF?

FAQ00261 • Link para este faq

Para isso ser feito é necessário a instalação da impressora Cute Pdf.

Instalação de impressora pdf. Baixe e excute os arquivos abaixo:
1- http://www.cutepdf.com/download/CuteWriter.exe
2- http://www.cutepdf.com/download/converter.exe

Depois de executado os dois arquivos siga os passos abaixo:
- Visualize o relatório ou boleto bancário;
- Clique em imprimir e escolha a impressora "Cute Pdf" e clique OK;
- Coloque o nome do arquivo e o local de salvamento;
- clique em salvar e veja se o arquivo foi salvo no local definido;









Qual impressora de cheque comprar?

FAQ00176 • Link para este faq

Recomendamos a compra dos seguintes modelos:

  • Check-Pronto (Empresa Chronos)
  • Pratik Check (Empresa Sotomaq)
  • Document Printer ( Empresa Bematech)

 








Como imprimir uma carta usando um modelo?

FAQ00330 • Link para este faq

- Entre em Relatórios -> Modelos;
- Clique em "Selecionar" e escolha um relatório da aba "Personalizados";
- No campo "Selecione um tipo", marque "Gerar Documento" se desejar imprimir apenas uma carta ou "Gerar carta p/ unidade" para imprimir cartas as unidades marcadas;
- Se você usa papel OFICIO, na aba "Papel" altere o tipo de papel;
- Na aba Destinatário, escolha o destinatário da carta: moradores ou  proprietários.
- Se desejar utilizar o birô de impressão, acesse a aba Birô -> selecionar a forma de envio;
- Clique em Imprimir ou em "Birô", se desejar terceirizar a impressão;








Não encontrei a configuração da etqiueta "Pimaco 8923" no sistema. O que fazer?

FAQ00136 • Link para este faq

Edite o arquivo c:arquivos de programascondorfulletiquetas.ini e adicione as seguintes linhas no final do arquivo:

[Pimaco 8923]
PapelLargura= 111
PapelAltura= 25,41
Fileiras= 1
Colunas= 1
Largura= 111
Altura= 25,41
Esquerda= 1
Direita= 0
Superior= 0
Inferior= 0
Horizontal= 0
Vertical= 0
Texto= 7
Font= ''Courier New''
Deitado=''0''

OU, em algumas impressoras (Epson LX810) a opção abaixo fica melhor: 

[Pimaco 8923]
PapelLargura= 120
PapelAltura= 25,41
Fileiras= 1
Colunas= 1
Largura= 120
Altura= 25,41
Esquerda= 3
Direita= 0
Superior= 0
Inferior= 0
Horizontal= 0
Vertical= 0
Texto= 8
Font= ''Courier New''
Deitado=''0''








Como fazer uma seleção de relatórios para impressão e como fazer para publicar a seleção de prestação de contas?

FAQ00222 • Link para este faq

É possível imprimir de uma vez um conjunto de relatórios ("seleção"). Para isto:
- Clique em "Relatórios XML";
- Escolha o relatório e clique em "Criar nova seleção";
- Mude para um outro relatório e clique em "Adicionar a seleção";
- Altere a ordem dos relatórios clicando nas setas "para baixo" ou "para cima";
- Imprima pressionando o botão "Imprimir seleção";

Para fazer uma seleção de relatórios para publicação no site do condomínio, o processo é outro.
01. Vá até Ferramentas > Publicar Documentos;
02. A guia do site do condomínio vai aparecer na tela com diversas abas: clique em Prestação de Contas
03. Determine a partir de quando deseja publicar a Prestação de Contas no site (exemplo: "Publicar os últimos...meses")
04. Clique em "1.Seleção de Relatórios"
05. O selecionador de relatórios se abrirá; faça sua seleção seguindo o mesmo procedimento descrito para impressão de relatórios em seleção (instruções acima)
06. Após selecionar os relatórios que você deseja publicar no site para que todos os condôminos tenham acesso, clique em Fechar;
07. Em seguida, clique em Sincronizar "Prestação de Contas"






Tenho uma etiqueta que não está na lista de etiquetas, o que fazer?

FAQ00099 • Link para este faq

Abra o arquivo etiquetas.ini em c:arquivos de programascondorfulletiquetas.ini, adicione, as seguintes linhas, inserindo os valores da sua etiqueta em cm:

[Minha Etiqueta]

      PapelLargura= 
      PapelAltura=  
      Fileiras= 
      Colunas= 
      Largura= 
      Altura= 
      Esquerda= 
      Direita= 
      Superior= 
      Inferior= 
      Horizontal= 
      Vertical= 
      Texto= 8
      Font=  ''Courier New''
      Deitado=''0''








Não seria mais simples o relatório "Demonstrativo de receitas e despesas" ser chamado de "Balancete"?

FAQ00177 • Link para este faq

O relatório "Demonstrativo de receitas e despesas", apesar de ser popularmente chamado de Balancete, não é realmente um balancete. Por tanto, usar este nome, traria alguns problemas de ordem legal.

No software, ele é chamado de balancete, pois é como de fato a maioria de nós o identificamos, mas, o material impresso, não pode contem a palavra "balancete". 









Quais os critérios do relatório "Resumo dos recebimentos"?

FAQ00049 • Link para este faq


O resumo dos recebimentos lista as cobranças com vencimento até o último dia do mês. Só vão aparecer na coluna RECEBIDOS as cobranças que foram liquidadas no mês. As cobranças que foram pagas antes do início do mês não aparecem na coluna A RECEBER.








Algumas cobranças estão aparecendo incorretamente no relatório "Créditos não confirmados". O que fazer?

FAQ00017 • Link para este faq

Verifique se a data do titulo do relatório é maior que a data de pagamento e se a cobrança venceu no mês anterior ao mês da prestação de contas.Os "créditos não Confirmados de MM/AA Não confirmados até DD/MM/AA" incluem cobranças na seguinte regra:

- Cobranças não liquidadas até a data limite informada no título do relatório;
- Cobranças cuja data de vencimento ocorreu no mês anterior ao mês informado na prestação de contas;









A Pasta de Prestação de Contas não está disponível na versão Free?

FAQ00052 • Link para este faq

A Pasta de Prestação de Contas não está disponível na versão Free.

A pasta de prestação de contas está habilitada, não é necessário você fazer movimentações como: gerar e liquidar boletos, cadastrar e liquidar despesas do condomínio, etc, para que você possa visualizar a pasta de Prestação de Contas na versão Lite, pois a pasta de Prestação de Contas desta versão é uma pasta modelo.
A pasta de Prestação de Contas no Condor está em Relatórios-> Prestação de Contas-> Completa/Resumida

Você também pode visualizar a pasta de Prestação de Contas na versão Demo, para visualizar siga os passos:

01.Entre no Condor
02.Selecione a segunda opção: Versão Demonstrativa(Demo) e aperte o botão "Entrar"
03.De duplo clique sobre o condomínio "Demonstração" para entrar.
04.Entre em Relatórios-> Prestação de Contas-> Completa/Resumida
05.Abrirá uma janela, coloque o ano 2003 e aperte "OK"
06.Abrirá outra janela, coloque o mês 08 e aperte "OK"








Como estornar um item do balancete?

FAQ00274 • Link para este faq

Para estornar um item, você deve identificar primeiro sua origem: A Receber, A Pagar, Movimentação Direta. Cada tipo tem seu próprio procedimento de estorno. No entanto, na janela Balancete, é possível estornar qualquer item. Siga os passos:

Importante: este procedimento altera o saldo bancário.


- Na tela principal do condor, clique em BALANCETE;
- Selecione o mês, ano e as opções desejadas, clique em ATUALIZAR;
- Dê um duplo clique no item que deseja estornar;
- Após isso, abrirá uma nova janela com a composição desse item;
- Para estorna-lo, dê um duplo clique sobre o item com o valor desejado, e então aparecerá uma janela perguntando se deseja realmente estornar este item, clique em SIM;








O que é opção "Inserir Nota" nos relatórios?

FAQ00223 • Link para este faq

Cada relatório permite a inclusão de uma "nota de rodapé", onde é possivel adicionar comentários sobre aquele relatório.

- Clique em "Relatórios" -> "Relatórios XML";
- Escolha um relatório;
- Duplo clique sobre a opção "Inserir nota";
- Insira o texto e pressione "Próximo";
- Imprima o relatório pressionando a tecla "Imprimir";









Como criar um modelo?

FAQ00331 • Link para este faq

- Menu Relatórios -> Modelos -> clicar no botão "Selecionar" ->  clicar no botão Novo.
- Na Aba "Editar", insira o Título do novo modelo, seu Sub-título se for o caso, e um nome de referência para uma identificação rápida.
- Clicar no botão "Editar Texto", para escrever o texto do modelo, irá abrir uma tela de configuração de textos RTF, onde pode-se, aumentar o tamanho da fonte, configurar o posicionamento do texto e suas propriedades como itálico, negrito e sublinhado, é possivel também inserir variáveis. 
- Clicar no botão "Salvar e Fechar".
- Clique no botão "Salvar".








Quando usar o Relatórios de Retenções?

FAQ00029 • Link para este faq

01. Anual

É o comprovante anual exigido pela Receita Federal a ser entregue para os prestadores de serviço, no caso COFINS, PIS e CSLL.

A retenção só será adicionada a este relatório quando for liquidada a parcela (isso mesmo, parcela!!) que originou a retenção, pois o fato gerador é o pagamento da Nota Fiscal, mesmo quando em parcelas. A retenção não precisa ser liquidada para no relatório aparecer.

Estas informações também devem ser usadas para a emissão da DIRF (anual) todo mês de fevereiro.

2. Mensal

Útil para Issqn, Inss e outras retenções com recolhimento mensal.

As retenções entram no relatório quando a nota fiscal é registrada no sistema, independendo a liquidação das parcelas ou da retenção.









Qual etiqueta devo comprar?

FAQ00135 • Link para este faq

Recomendamos a Pimaco 8923, 1 carreira, 12 etiquetas por folha, para impressoras matriciais.Para impressoras laser ou jato de tinta compre a Pimaco 6280 A4, 30 etiquetas por folha.

Estas etiquetas são muito utilizadas para endereçamento e possuem ótima relação custo benefício. Assim como outras, já estão configuradas no sistema.








Como funciona a pré-visualização dos relatórios?

FAQ00225 • Link para este faq

Existem dois tipos de pré-visualização:
- Real: é o relatório selecionado com os dados reais; 
- Modelo: é uma cópia do último relatório real visualizado; É mais rápido pois o relatório já foi compilado;

Nota técnica: O relatório modelo fica aguardado em disco na pasta "/relatorios/cache/".









Como editar um modelo?

FAQ00332 • Link para este faq

- Menu Relatórios -> Modelos -> é possivel editar apenas relatórios que estejam na aba "Personalizados", não é possivel editar modelos padrões, para fazer isso é necessário clonar um modelo padrão.
- Na tela de edição de documentos é possivel modificar o título, sub-título e nome de referência.
- Para modificar o texto do modelo clique no botão "Editar Texto". 
- É possivel alterar também, onde será utilizado esse modelo de documento, acessando e selecionando uma opção da aba "Usar Em".
- Depois de realizada todas as alterações, clique no botão "Salvar".








Existe um relatório do que saiu e entrou de dinheiro no condorminio?

FAQ00138 • Link para este faq

Entre em: "Relatórios->Banco->movimentação".










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