Controle a inadimplência

A tela de Inadimplência (no menu Receitas) apresenta em dois painéis o valor acumulado e o de pequenos atrasos (cobranças atrasadas há menos que 5 dias), além de um gráfico que mostra o aging (idade) da inadimplência.

Diversas ações podem ser feitas diretamente por esta tela, como fazer acordo, enviar e-mail ou SMS, inserir o cliente em um grupo de protesto ou abrir um ticket interno. É possível fazer também ações em lote, ao selecionar mais de um cliente – no rodapé é possível enviar e-mail e SMS, gerar carta e ainda adicionar ou remover de um grupo.

Não deixe de ler nosso especial sobre como reduzir a inadimplência.

Relatórios de inadimplência

Precisa de relatórios? Não se preocupe. Em Empresa > Relatórios, temos um grupo deles para inadimplência: resumo, horizontal, por cobranças mais antigas, por acordo e inadimplência com composição.

 

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